セミナー概要

FAQ（よくある質問集）について、システム導入前の製品比較から、導入後の管理・運用まで、ピンポイントで解説していきます。
FAQのイメージを掴みたい方から、具体的な製品検討をされている方まで、幅広くご参加いただけます。

これまでのセミナーでご好評いただいた内容をぎゅっとまとめ、３０分×３編でお届けする特別セミナーですので、この機会にぜひご参加ください。

日程・プログラム

システム比較編　　　　　　　　　　　　　　5月17日(火)  10:30 ～ 11:00

１　問い合わせ対応業務の課題
２　機能別！問い合わせ対応システムの比較
３　顧客サービス向上のためのFAQ活用

検索編　　　　　　　　　　　　　　　　　　5月24日(火)　14:00 ～ 14:30

１　これってよくある！検索時のお悩みとは
２　ふれあいコンシェルジュなら…！

管理編　　　　　　　　　　　　　　　　　　5月31日(火)　16:00 ～ 16:30

１　FAQシステムの管理って大変…？
２　管理の負担を減らすためのポイントとは
３　＋αで！蓄積データ活用術

※１日のみのお申込みも可能となっております。
※各日、最後に質疑応答のお時間がございます。
※内容は予告なく変更になる場合がございますのでご了承ください。

ふれあいコンシェルジュについて

検索・管理ともにカンタンなAI-FAQシステムです。
詳しい特長についてはこちらのページをご覧ください。

お問い合わせ

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